Ankenævnet for Tekniske Installationer har til formål at medvirke til en nem, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem private forbrugere og el- og vvs-virksomheder. Ankenævnet er med andre ord et forbrugervenligt alternativ til en dyr og langvarig retssag.
Ankenævnet for Tekniske Installationer er et privat godkendt ankenævn, der er stiftet af TEKNIQ, Parcelhusejernes Landsforening og Forbrugerrådet.
Private forbrugere kan klage til Ankenævnet for Tekniske Installationer over el- og vvs-arbejder.
Ankenævnet behandler dog ikke klager over:
- Virksomhedernes kalkulationsmetoder og lignende interne forretningsprincipper, herunder kundetimepriser og materialepriser (der kan godt behandles klager over tids- og materialeforbrug).
- Rene materialeleverancer uden tilhørende installation.
- Hvidevarer og elektriske apparater herunder butiksvarer.
Kontakt Ankenævnet for Tekniske Installationer
Ankenævnet for Tekniske Installationer
Skanderborgvej 238
8260 Viby J
Tlf. 87 41 77 90 alle hverdage mellem kl. 10.00 og 12.00.
» Se mere om Ankenævnet for Tekniske Installationer på www.el-vvs-anke.dk.
Læs også
» Om TEKNIQs Garantiordning, der har til formål at sikre, at en klage over et TEKNIQ medlem ikke er forgæves.
» Folderen El- og vvs-mærkerne er garanti for kvalitet - om fordelene ved at vælge en installatør, der er medlem af TEKNIQ