Betaler en kunde ikke en faktura til tiden, opstår spørgsmålet om, hvordan den manglende betaling skal håndteres. Renteloven, inkassoloven m.v. indeholder en række regler, som skal overholdes, når kunden ikke betaler.
Reglerne kan ikke fraviges til skade for private, men i erhvervsforhold kan mange af reglerne fraviges ved aftale, hvilket f.eks. kan ske i salgs- og leveringsbetingelser.
Nedenfor beskrives overordnet de regler, der skal iagttages, når der udsendes rykkerskrivelse, opkræves morarente og den manglende betaling sendes til inkasso hos et inkassobureau eller advokat.
Beskrivelsen er ikke en fuldstændig redegørelse for håndtering af manglende betaling, f.eks. redegøres der ikke for mulighederne for at standse arbejdet/tilbageholde egen ydelse eller skyldners genstande. Hvis der er behov for rådgivning om disse forhold, kan Erhvervsafdelingen kontaktes.
Når en kunde ikke betaler til tiden, sendes oftest en venlig påmindelse om den manglende betaling – første rykkerskrivelse til kunden.
Læs mereNår kunden ikke betaler til tiden, kan der opkræves morarente fra det tidspunkt, hvor beløbet efter de for aftaleforholdet gældende betalingsbetingelser skulle have været betalt (forfaldstidspunktet).
Læs mereHvis rykkerskrivelse(r) til kunden ikke hjælper, kan inddrivelse af den manglende betaling overlades til et professionelt inkassobureau eller inkassoadvokat (fremmed inkasso).
Læs mereOverstiger kravet ikke 100.000 kr., inklusive moms men uden rente og omkostninger, og har kunden ikke gjort indsigelse mod kravet, er det muligt at inddrive beløbet via domstolene på en let og billig måde ved at anvende den ”forenklede inkassoproces”.
Læs mereTEKNIQ Arbejdsgiverne er en organisation med klart fokus på teknik-og installationsbranchen samt industri. Som medlem får du en lang række fordele, der er tilpasset netop dine behov.
Vi har nu sendt kodeordet til den e-mailadresse, der er registreret på det indtastede medlemsnummer.
Med venlig hilsen
TEKNIQ Arbejdsgiverne
Tak for din interesse. Vi kontakter dig snart for at fortælle dig mere om, hvorfor det er en god idé for din virksomhed at være medlem af TEKNIQ – den eneste arbejdsgiverorganisation med 100 procent fokus på el- og installationsbranchen.