Brug vikarer med omtanke – og med ordnede forhold

Mangel på arbejdskraft får mange virksomheder til at kigge mod vikarbureauer som en hurtig løsning. Det kan virke oplagt, når man står midt i et stort projekt og mangler hænder. Men erfaringen viser, at det hurtigt kan blive en dyr fornøjelse, hvis brugervirksomheden ikke har forberedt sig. 

– Vi har set eksempler på, at virksomheder bliver fanget i problemer, fordi virksomhederne ikke har orienteret vikarbureauet i tilstrækkelig grad om dens løn- og ansættelsesvilkår, eller også har vikarbureauet ikke haft styr på overenskomsten. Det kan betyde krav om efterbetalinger og i værste fald skade brugervirksomhedens omdømme, siger Anders Fugmann, overenskomstchef  i TEKNIQ Arbejdsgiverne. 

Hovedreglen er klar: Vikarer skal som altovervejende hovedregel have samme løn- og arbejdsvilkår som virksomhedens egne ansatte i tilsvarende stillinger. Det betyder, at brugervirksomheden skal have oplyst vikarbureauet om sine løn- og ansættelsesvilkår (fx overenskomster, lokalaftaler og kutymer mv.).  

Hvis vikarbureauet ikke betaler de korrekte satser, tillæg eller pension, kan den virksomhed, der bruger vikaren, risikere at blive mødt med krav om efterbetaling. 

Ny overenskomst giver klarere regler  

Reglerne for samarbejdet mellem en virksomhed, der bruger vikarer (brugervirksomheden), og selve vikarbureauet findes enten i overenskomster eller i retspraksis.  

Grundreglen er, at hvis brugervirksomheden kan dokumentere, at den har informeret vikarbureauet om sine løn- og ansættelsesvilkår, så er det ikke brugervirksomheden, men vikarbureauet, der hæfter for vikarens løn og vilkår.

Det betyder, at vikarens krav skal rettes mod vikarbureauet, som er den formelle arbejdsgiver. 

Ved overenskomstforhandlingerne i 2025 har TEKNIQ Arbejdsgiverne og Dansk El-Forbund aftalt nye, mere klare regler:  

1. Hvis vikarbureauet er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne, skal sagen rejses mod vikarbureauet, som er arbejdsgiver.
2. Hvis vikarbureauet ikke er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne, og brugervirksomheden har oplyst vikarbureauet om sine løn- og ansættelsesvilkår, så skal en eventuel sag rejses mod vikarbureauet. 

Med den nye Elektrikeroverenskomst er ansvarsfordelingen nu tydeligere, og der er opnået en mere fair balance mellem parterne. 

– Det har været vigtigt for os at få skabt tydelighed om ansvaret i vikarforhold. Med den nye aftale sikrer vi, at sager rettes mod den rigtige arbejdsgiver – og at brugervirksomhederne ikke hæfter for noget, de ikke har kontrol over, siger Linda Nordstrøm Nissen, underdirektør og advokat i TEKNIQ Arbejdsgiverne.  

På industriområdet gælder lignende regler i Industri- og VVS-overenskomsten, som svarer til de nye regler på el-området.  

På VVS-området er der dog ikke en skriftlig overenskomstregel – her bygger reglerne alene på praksis fra tidligere sager i retssystemet.  

Vejen til tryghed: vælg vikarbureauer med overenskomst  

For at undgå problemer kan man med fordel bruge et vikarbureau, der er dækket af de samme overenskomster som brugervirksomhederne selv.   

– Ved at bruge et vikarbureau, som er dækket af den samme overenskomst som en selv, vælger man en samarbejdspartner, der kender til de grundlæggende regler, som gælder for én selv. Det vil alt andet lige minimere risikoen for problemer på længere sigt, forklarer Anders Fugmann.    

Dokumentér og følg op  

TEKNIQ Arbejdsgiverne anbefaler, at man altid indgår en skriftlig samarbejdsaftale med vikarbureauet, hvor det tydeligt fremgår, at brugervirksomheden har forpligtet sig til at oplyse vikarbureauet om sine løn- og ansættelsesvilkår. Man skal desuden sikre sig, at det kan dokumenteres.  

Det skal også fremgå af samarbejdsaftalen med vikarbureauet, at bureauet forpligter sig til at følge brugervirksomhedens løn- og ansættelsesvilkår. Derudover bør brugervirksomheden kræve dokumentation for lønudbetalinger, pension og feriepenge, så man kan se, at alt foregår korrekt.  

– Vikarer kan være en fin løsning, når en virksomhed mangler faglærte hænder og skal løse en opgave her og nu. Derfor skal man heller ikke være bange for at bruge vikarer, men agere, så man beskytter sig selv. En ordentlig forberedelse kan være det, der afgør, om du står med en regning på flere hundrede tusinde kroner siger Linda Nordstrøm Nissen.