Dine kunder er blevet mere kvalitetsbevidste

Danske boligejere har primært fokus på kvaliteten af det arbejde, der udføres, når de lukker håndværkere ind i deres hjem. I en befolkningsundersøgelse fra TEKNIQ Arbejdsgiverne og YouGov blandt godt 2.000 boligejere svarer 67 procent således, at det er arbejdets kvalitet, som vægter højest, når der skal vælges håndværker. Kun 19 procent svarer, at de primært har fokus på prisen.

Dermed er danskerne blevet endnu mere kvalitetsbevidste end for knap et år siden, hvor en tilsvarende undersøgelse viste, at 53 procent vægtede kvaliteten højest.

– Det understreger jo bare, hvor vigtigt det er, at man som boligejer sikrer, at de håndværkere, man benytter, er autoriseret og har de kompetencer, der er brug for. Er der eksempelvis tale om el- eller vvs-arbejde kan man tjekke, om virksomheden står i Sikkerhedsstyrelsens autorisationsregister og er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne. På den måde har man den størst mulige sikkerhed for, at firmaet kan løse opgaven ordentligt, siger Simon O. Rasmussen, der er underdirektør hos TEKNIQ Arbejdsgiverne.

Han hæfter sig i den forbindelse ved, at en undersøgelse tidligere har vist, at det kun er 36 procent af boligejerne, der altid undersøger, om håndværkerne har den nødvendige autorisation, mens 18 procent ”oftest” gør det.

– At tjekke autorisationen bør som sagt være det første, man gør. Især når man kontakter et firma, man måske ikke har brugt tidligere. Det er ikke nok bare at spørge naboerne til råds, understreger Simon O. Rasmussen.