TEKNIQ Arbejdsgiverne: Undgå brodne varmepumpe-kar

Kunden har i god tro bestilt en varmepumpe men ender med at stå uden varme. Den slags historier har i denne uge floreret hos både Nordjyske og DR.

TEKNIQ Arbejdsgiverne arbejder i den sammenhæng benhårdt for, at nogle få brodne kar ikke skal sætte hele installationsbranchen i et dårligt lys. Det sker blandt andet ved at markere offentligt, at man som forbruger er langt bedre stillet, hvis man vælger en installatør, der er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne og dermed også er omfattet af en garantiordning.

Det forklarede chefkonsulent i TEKNIQ Arbejdsgiverne Troels Hartung blandt andet torsdag i et interview med DR på baggrund af sagen.

- Vi oplever, at der er nogle ’lykkeriddere’ derude i markedet for varmepumper, som ser deres snit til at score en hurtig gevinst, men ikke har deres autorisationer i orden. Vi kan derfor kun opfordre kunderne til at være opmærksomme, før de indgår en aftale. Vi anbefaler, man tjekker om virksomheden har autorisation, er medlem af TEKNIQ Arbejdsgiverne og derfor også er omfattet af en garantiordning, siger Troels Hartung.

Varmepumpemarkedet har de seneste år været brandvarmt og antallet af solgte enheder er steget eksplosivt. Sammenligner man det store salg med antallet af klagesager, der havner i Ankenævnet for Tekniske Installationer, udgør klagesagerne dog en meget lille andel.

Sidste år blev der samlet set solgt knapt 90.000 varmepumper (vandbårne og luft/luft). Ankenævnet modtog 58 klager om varmepumper.