Hver anden medlemsvirksomhed bruger AI, men potentialet er dog langt fra fuldt udnyttet i det tekniske erhvervsliv, mener TEKNIQ.
Kunstig intelligens er rykket ind i hverdagen i mange virksomheder i det tekniske erhvervsliv.
Hver anden af TEKNIQs medlemsvirksomheder brugte i 2025 AI til alt fra planlægning, tilbudsgivning, kundeservice, teknisk dokumentation og administrative opgaver, viste TEKNIQs medlemsundersøgelse.
I 2024 var det kun lidt over 30% af medlemmerne, der brugte AI, og stigningen viser, at teknologien ikke længere kun er noget, der hører fremtiden til. Den er allerede blevet et praktisk værktøj i virksomheder, hvor tid, overblik og effektiv drift er afgørende.
- AI er rykket fra fremtidsvision og ind i værktøjskassen i det tekniske erhvervsliv. Det handler ikke om at erstatte fagligheden, men om at give virksomhederne bedre redskaber til at bruge deres tid og kompetencer rigtigt, siger Troels Blicher Danielsen, adm. direktør i TEKNIQ.
Men selvom AI allerede er i brug mange medlemsvirksomheder, vurderer TEKNIQ, at potentialet langt fra er fuldt udnyttet. For mange virksomheder handler næste skridt om at finde de områder, hvor teknologien konkret kan skabe værdi i hverdagen.
Det potentiale sætter TEKNIQ fokus på, for hvad siger vi nej til, hvis vi siger nej til AI?
Det kan være i tilbudsprocessen, hvor AI kan hjælpe med at strukturere tekst og materiale. Det kan være i planlægningen, hvor data kan give bedre overblik. Eller det kan være i administrationen, hvor gentagne opgaver kan løses hurtigere.
Hos medlemsvirksomheden InstallatørGruppen bruger man i dag AI til at automatiserede manuelle og tidskrævende processer, som kan automatiseres og frigive tid i hverdagen. Koncernen har desuden ansat to studentermedhjælpere, der udelukkende fokuserer på at hjælpe de 42 danske virksomheder, som koncernen består af, til at implementere AI.
- Vi fokuserer på de ting, som ikke er så sjove. Det kan være at hente datablade, analysere projekter eller tælle komponenter sammen ud fra billeder. Det kan være manuelt og kedeligt arbejde, og derfor giver det rigtig god mening at automatisere. Og når man oplever, at AI kan hjælpe med at løse den opgave, så får man mod på at bruge det endnu mere, siger Jonathan Andreasen, Head of Strategy & Operations hos InstallatørGruppen.
Og InstallatørGruppens arbejde med AI er et godt eksempel på, hvordan teknologien kan skabe værdi for virksomhederne i hverdagen, mener Troels Blicher Danielsen.
- AI kan styrke virksomhederne, fordi den gør arbejdet mere effektivt og målrettet. Den frigør hænder og hjerner og giver medarbejderne mere tid til kerneopgaverne. Men det kræver også, at virksomhederne investerer i kompetencer, så de får det fulde udbytte, og det har InstallatørGruppen formået, siger Troels Blicher Danielsen.
Medlemmerne møder også AI, når de bruger TEKNIQs egne digitale services. Det gælder blandt andet chatbotten KVIQ, som hjælper medlemmer med hurtigt at finde relevant viden, vejledninger og den rette indgang til TEKNIQs rådgivning.
KVIQ kan for eksempel hjælpe medlemmer videre med spørgsmål om overenskomst, arbejdsmiljø, løn, lærlinge, tekniske regler eller medlemsfordele. Hvis spørgsmålet kræver personlig rådgivning, hjælper KVIQ med at finde frem til den rette hjælp i TEKNIQ.
Medlemmerne møder også korte medlemsundersøgelser efter kontakt med TEKNIQ. Resultaterne analyseres via AI, det skal give bedre viden om medlemmernes behov og styrke den samlede medlemsservice.
- AI er også et afgørende værktøj i TEKNIQ arbejde med at gøre medlemsservicen endnu bedre. Medlemmerne kan få hurtigere adgang til svar, data og viden hele døgnet rundt via KVIQ og hjemmesiden og det frigør tid både hos virksomhederne og hos os. Målet er, at teknologien skal understøtte den rådgivning og service, der skaber mest værdi for medlemmerne, siger Troels Blicher Danielsen.
Søger du inspiration til, hvordan du kan implementere og udnytte AI mere i hverdagen i din virksomhed? TEKNIQ har samlet en række gode eksempler fra det tekniske erhvervsliv, som du kan dykke ned i.
Du kan også læse adm. direktør Troels Blicher Danielsens nye bog ”Foreningsdanmark 2.0”, der er en guide til digitalisering ved hjælp af data og AI. Du kan også chatte med bogen døgnet rundt, stille spørgsmål og få direkte svar, der er tilpasset din virksomhed.
